Chính sách hoàn trả
- Phạm vi áp dụng:
+ Chỉ áp dụng cho khách hàng đặt mua, thực hiện giao dịch trực tiếp với CTCP Đầu tư Phát triển Giáo dục 123.
+ Áp dụng cho các sản phẩm lỗi (do phía nhà sản xuất). Sản phẩm chưa qua sử dụng.
+ Các trường hợp không thích hợp các điều kiện trên, Giáo dục 123 có quyền không chấp nhận nhận lại sản phẩm đó.
- Thời hạn hoàn trả: trong vòng 7 ngày tính từ ngày giao hàng, công ty sẽ đổi lại hàng với lý do là hàng lỗi (do nhà sản xuất).
- Phương thức đổi trả hàng và hoàn tiền: nếu sản phẩm đổi, trả hàng hợp lệ và được chấp thuận, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng qua thông tin mà khách hàng đã cung cấp khi mua hàng để cùng nhau thống nhất phương thức đổi trả hàng và hoàn tiền phù hợp nhất với mong muốn của khách hàng và khả năng thực hiện của Giáo dục 123.